Nepotřebuju od vás složku plnou perfektních podkladů ani přesné zadání každé stránky. Potřebuju ale poznat vaše podnikání, pochopit, pro koho web tvoříme, a vědět, čeho má dosáhnout. Z těchto informací pak můžeme společně vytvořit jeho strukturu, obsah i vizuální podobu.
Co je tedy dobré promyslet a připravit předtím, než se pustíme do práce?
1. Ujasněte si, proč nový web potřebujete
Web může představovat vaše služby, získávat nové poptávky, prodávat, usnadňovat rezervace nebo návštěvníkům předávat důležité informace. Často plní několik těchto úkolů současně, přesto by měl mít jeden hlavní cíl.
Zkuste si proto odpovědět:
- Co má návštěvník na webu především zjistit?
- Jaký krok má následně udělat?
- Má vám napsat, zavolat, objednat se, nakoupit nebo přijít osobně?
- Co vám na současném webu nefunguje nebo chybí?
Nemusíte používat odborné pojmy. Stačí popsat, co od webu očekáváte vlastními slovy. Technické řešení už navrhneme podle toho.
2. Popište, co nabízíte a komu
Aby web oslovoval správné lidi, potřebuju vědět, kdo jsou vaši zákazníci a s čím jim pomáháte. Právě z toho vychází struktura webu, pořadí informací i způsob, jakým budeme psát texty.
Pomůže, když si připravíte alespoň základní odpovědi na tyto otázky:
- Jaké služby nebo produkty nabízíte?
- Kdo je nejčastěji využívá?
- S jakým problémem za vámi zákazníci přicházejí?
- Proč si vybírají právě vás?
- Na co se vás před spoluprací nejčastěji ptají?
Pokud si některými odpověďmi nejste jistí, nevadí. Můžeme je během přípravy společně hledat a zpřesňovat. Důležité je, abyste byli ochotní o svém podnikání mluvit a předat mi zkušenosti, které máte vy. Ty totiž žádný webdesigner nemůže znát lépe než vy sami.
3. Nemusíte mít hotové texty
Prázdný dokument bývá pro mnoho klientů největší překážkou. Mají pocit, že před zahájením tvorby webu musejí sami napsat všechny nadpisy, popisy služeb i stránku O mně. Nemusejí.
Pokud už texty máte, použijeme je jako podklad a upravím je tak, aby byly na webu srozumitelné a dobře se četly. Pokud je nemáte, pošlete mi poznámky, staré materiály, odpovědi na otázky nebo klidně jen všechno, co ze sebe dokážete „vymáčknout“. Nemusí to být hezky napsané ani správně seřazené.
Z dodaných informací vytvořím použitelný webový obsah a společně ho doladíme. Pomoc s texty je součástí mé práce na webu, není to úkol, se kterým vás nechám samotné.
Co ale potřebuju, jsou pravdivé a konkrétní informace. Nevymyslím za vás, jak služba probíhá, komu pomáhá ani čím se lišíte od konkurence. Dokážu však vaše znalosti přeložit do podoby, které návštěvník snadno porozumí.
4. Fotografie mohou vzniknout až podle návrhu webu
Ani finální fotografie nemusejí být hotové hned na začátku. Pokud je máte, podíváme se, zda se pro web hodí kvalitou, formátem i obsahem. Pokud je teprve plánujete, často je praktičtější nejdřív určit, jaké snímky budeme skutečně potřebovat.
Při návrhu mohu pracovat s provizorními fotografiemi. Díky tomu uvidíme, kde bude vhodný portrét, detail produktu, fotografie prostředí nebo širší snímek s místem pro text. Podle konkrétního návrhu pak můžete dodat vlastní snímky, vybrat vhodné fotografie z fotobanky nebo připravit zadání pro fotografa.
Vyhneme se tak situaci, kdy máte desítky hezkých fotografií, ale žádná se nehodí do potřebného formátu nebo nesděluje to, co má daná část webu návštěvníkovi ukázat.
5. Logo a vizuální styl jsou výhoda, ne podmínka
Pokud máte hotové logo, firemní barvy, písma nebo zpracovanou vizuální identitu, určitě mi je pošlete. Web z nich bude vycházet a pomůže značku dál sjednotit.
Jestli nic z toho nemáte, neznamená to, že nemůžeme začít. Společně najdeme vizuální směr, který bude odpovídat vašemu podnikání a bude na webu fungovat. Rozsah řešení domluvíme podle toho, co opravdu potřebujete. Malá služba v začátku nemusí mít stejný systém značky jako zavedená firma.
6. Doménu a hosting nemusíte řešit sami
Pokud už doménu a hosting máte, budu potřebovat přístupové údaje nebo kontakt na člověka, který je spravuje. Hodí se také přístupy ke službám, které budeme s webem propojovat, například k e-mailingu, rezervačnímu systému nebo analytice.
Když doménu ani hosting ještě nemáte, je to často jednodušší. Všechno můžeme nastavit rovnou správně a vy se nemusíte probírat technickými parametry jednotlivých služeb.
Weby, které vytvářím, hostuju na Webkitty. Je to prostředí, které je spolehlivé a ve kterém dokážu rychle řešit i pozdější správu a podporu. Pokud už máte web u jiného poskytovatele, domluvíme se na vhodném způsobu přechodu.
7. Počítejte s průběžnou spoluprací
Nejdůležitějším podkladem pro nový web nakonec není logo, fotografie ani dokonale napsaný text. Je jím vaše spolupráce.
Během tvorby se vás budu ptát, posílat vám návrhy a potřebovat vaše rozhodnutí. Když podklady a připomínky přicházejí průběžně a v domluveném termínu, práce postupuje plynule. Pokud se na vyjádření čeká několik týdnů nebo do návrhu mluví více lidí bez společného stanoviska, tvorba se výrazně prodlužuje.
Ideální proto je předem určit, kdo bude web za vaši stranu schvalovat, a vyhradit si na spolupráci čas. Nemusíte vědět, jak web navrhnout. Potřebuju ale, abyste mi pomohli porozumět vašemu podnikání a dokázali říct, zda vás návrh skutečně vystihuje.
Co tedy opravdu potřebujete mít před začátkem
Texty můžeme vytvořit společně, fotografie dočasně nahradit a technické věci nastavím za vás. Úkolem klienta není stát se webdesignerem. Vaším úkolem je přinést znalost vlastního podnikání a mým proměnit ji v promyšlený, srozumitelný a funkční web.
Kolik takový web stojí a z čeho se cena skládá, jsem popsala v samostatném článku Kolik stojí web na míru.